仕事に集中できる環境を自分で作ること
さばける人になるには、極端に言うと、時間を分断させないことです。
つまり、集中力の障害となる「電話」に出ないこと、飛び込んでくる仕事をいちいち優先させてやらないこと。
相手の能率の悪さを自分が負担していることがあるからです。
急ぎの仕事といっても、毎回受け付けるから、相手はぎりぎりまで仕事を渡さずに持っていて、結局自分が急いでやるはめになります。
仕事は1日前~3日前に渡さないと受け付けないようにして、相手に意識つけることも大事なことです。
相手の不能率を自分が負担しないように。(ただし、本当の急ぎの仕事は見極めてください。)